La mise en oeuvre du RGPD au sein d'une agence d'emploi
Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
7 heures (1 jour)La mise en oeuvre du RGPD au sein d'une agence d'emploi
Qu'il s'agisse des données de ses clients, de ses candidats et salariés temporaires/permanents, de ses partenaires , l'ETT est amenée à collecter, manipuler, traiter des données à caractère personnel. Outre le fait qu'une mise en conformité aux dispositions françaises et au nouveau règlement européen sur les données personnelles s'impose à chaque ETT, il s'agit pour la profession des agences d'emploi de manière générale d'un facteur de transparence, de sécurité juridique et de confiance à l'égard des clients/candidats/salariés. Cette formation permettra d'intégrer les enjeux de cette mise en conformité et de déployer une démarche globale de mise en conformité.
Objectifs de la formation
- A l'issue de la formation, les participants connaîtront le cadre légal applicable en matière de traitement des données à caractère personnel
- A l'issue de la formation, les participants seront en mesure d'identifier les outils permettant de piloter une mise en conformité
- A l'issue de la formation, les participants seront capables de développer une vision opérationnelle des impacts du RGPD au sein des agences d'emploi
Profil des bénéficiaires
- Toute personne amenée à exercer une fonction support (RRH, opérations, RAF) au sein d'une entreprise de travail temporaire
- Pas de pré-requis
Contenu de la formation
Intégrer les enjeux techniques et économiques liés à la mise en conformité en matière de données personnelles
- Cadre juridique
- Présentation des principales notions juridiques
- Identification des typologies de traitement
- Qualification des acteurs : candidats, salariés, clients, prospects, partenaires
Délimiter le cadre juridique en matière de traitement des données personnelles au sein d'une ETT
- Données des candidats, collaborateurs permanents et salariés intérimaires
- Données des clients et prospects
- Le contrôle de l’activité et messagerie électronique
- Les bons supports pour informer les personnes concernées et recueillir leur consentement
Le rôle du délégué à la protection des données (DPO)
- Pilotage de la mise en conformité : DPO chef d’orchestre de la mise en conformité, DPO et comité de pilotage
- Conseil de l’ETT afin qu’il se maintienne en conformité/bilan annuel
- Positionnement du DPO par rapport à la direction de l'entreprise, indépendance et/ou lien hiérarchique ?
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d’émargement signées par demi-journée, par les participants et le formateur
- Questionnaire de satisfaction, d’évaluation des acquis et d’autoévaluation des compétences remis en fin de formation afin de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques et la qualité perçue de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Transmission des supports pédagogiques en amont de la formation pour permettre une première appropriation des contenus
- Supports de formation projetés pendant la session afin d’accompagner les explications du formateur et de structurer les apprentissages
- Cas pratiques / études de cas : inspirés de situations réelles pour développer les capacités d’analyse et d’application
- Exemples de documents professionnels (modèles de contrats, courriers, formulaires réglementaires)
- Pour les formations en mode asynchrone : *Support technique accessible *Une hotline dédiée (téléphone et/ou e-mail) est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour toute difficulté liée à la connexion, à la navigation sur la plateforme, ou à l’accès aux ressources pédagogiques. Un délai de réponse garanti sous 24h ouvrées. Assistance à la prise en main de la plateforme Mise à disposition d’un guide utilisateur ou tutoriel vidéo présentant les fonctionnalités de la plateforme (accès aux modules, téléchargement des supports, passage des quiz, suivi de progression, etc.)